Le “crash-serveur” des sociétés du CAC40

Les sites des sociétés du CAC40 ne respecteraient pas les critères de disponibilité et de vitesse de chargement. Selon Watchmouse, société qui surveille la performance des sites web, 5 sociétés auraient un site web dont les performances ne seraient pas satisfaisantes. Ainsi, les sites corporate des groupes: L’Oréal, France Telecom, Air France-KLM, Lagardère et Danone, ne passeraient pas les tests standards d’usabilité. WatchMouse effectué le meme constat pour les réseaux sociaux il y a quelques temps et mis en avant que les sites les plus populaires - à l’instar de Facebook - sont aussi ceux dont les performances sont parmi les plus faibles.
Il serait très facile d’attaquer ces groupes sur ces dysfonctionnements, alors a qui la faute? Au DSI, au juriste qui a signé le contrat avec l’hébergeur,à l’agence ou aux consultants qui ont conclu sur un SLA (Service Level Agreement) irréaliste. Un tête doit tomber…non? On pardonne volontiers à un site tel que Facebook la disponibilité inconstante de son service mais pas aux sociétés du CAC. La place qu’occupe le web dans ces groupes est-elle négligée ou s’agit-il d’un problème insolvable, presque trop classique ?
Cette étude va sans doute rapidement faire réagir ces groupes pour regarder de plus prêt leur performance serveur ou peut être est-ce dans la conception même du site qu’il faut aller chercher les réponses. Le trafic est sans aucun doute un facteur important mais quand on regarde de plus prêt, il y a beaucoup de processus assez chargés qui viennent alourdir les pages du site : flash, images haute définition et vidéos. Il y a de forte de chance pour que d’ici quelques mois le problème soit résolu à coup de milliers d’euros pour tripler la bande passante, “placardiser” un ou deux grouillots totalement innocents dans l’affaire et changer d’agence pour le prochain site…Ou peut-être qu’il ne se passera tout simplement rien, et ça c’est vraiment drôle.
Source: L’Atelier

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